POWER YOUR BUSINESS!
CHARGE UP YOUR DAY!
ELECTRIFY YOUR MOBILITY
Software downloaden en updates
De nieuwste softwareontwikkelingen en updates voor uw laadinfrastructuur
Hier kun je onze nieuwste softwareaanbiedingen en updates voor je laadinfrastructuur downloaden en profiteren van verbeterde functies en veiligheidsfuncties. Ontdek hoe u uw laadstation up-to-date kunt houden om altijd betrouwbare en efficiënte laadprestaties te garanderen.
Software-updates
Hier vindt u de meest actuele software-updates van onze laadsystemen.
Selecteer eenvoudig de productgroep van uw apparaten, om de passende bestanden te downloaden.
Let op: Softwareversie 5.33.9 is momenteel niet beschikbaar. De download is uit voorzorg gepauzeerd.
Achtergrond:
- Bij variant‑en die aan de ijkvoorwaarden voldoen, kan het in enkele gevallen gebeuren dat na de installatie de backend‑communicatie niet opnieuw wordt opgebouwd.
- Bij Professional‑laadsystemen met twee laadpunten kon daarnaast tijdens de update voorkomen dat één van de twee laadpuntcontrollers niet werd bijgewerkt naar versie 5.33.9.
Wat moet u doen?
- Als u 5.33.9 al hebt gedownload: Installeer de update voorlopig niet totdat wij een gecorrigeerde versie beschikbaar stellen.
- Als u 5.33.9 al hebt geïnstalleerd en de software werkt niet zoals verwacht: Neem dan contact op met onze service via Contact eMobility en houd het serienummer en de locatie bij de hand.
Wij werken met hoge prioriteit aan een gecorrigeerde versie en informeren u zodra deze beschikbaar is.
Let op: Softwareversie 5.33.9 is momenteel niet beschikbaar. De download is uit voorzorg gepauzeerd.
Achtergrond:
- Bij variant‑en die aan de ijkvoorwaarden voldoen, kan het in enkele gevallen gebeuren dat na de installatie de backend‑communicatie niet opnieuw wordt opgebouwd.
- Bij Professional‑laadsystemen met twee laadpunten kon daarnaast tijdens de update voorkomen dat één van de twee laadpuntcontrollers niet werd bijgewerkt naar versie 5.33.9.
Wat moet u doen?
- Als u 5.33.9 al hebt gedownload: Installeer de update voorlopig niet totdat wij een gecorrigeerde versie beschikbaar stellen.
- Als u 5.33.9 al hebt geïnstalleerd en de software werkt niet zoals verwacht: Neem dan contact op met onze service via Contact eMobility en houd het serienummer en de locatie bij de hand.
Wij werken met hoge prioriteit aan een gecorrigeerde versie en informeren u zodra deze beschikbaar is.
Let op: Softwareversie 5.33.9 is momenteel niet beschikbaar. De download is uit voorzorg gepauzeerd.
Achtergrond:
- Bij variant‑en die aan de ijkvoorwaarden voldoen, kan het in enkele gevallen gebeuren dat na de installatie de backend‑communicatie niet opnieuw wordt opgebouwd.
- Bij Professional‑laadsystemen met twee laadpunten kon daarnaast tijdens de update voorkomen dat één van de twee laadpuntcontrollers niet werd bijgewerkt naar versie 5.33.9.
Wat moet u doen?
- Als u 5.33.9 al hebt gedownload: Installeer de update voorlopig niet totdat wij een gecorrigeerde versie beschikbaar stellen.
- Als u 5.33.9 al hebt geïnstalleerd en de software werkt niet zoals verwacht: Neem dan contact op met onze service via Contact eMobility en houd het serienummer en de locatie bij de hand.
Wij werken met hoge prioriteit aan een gecorrigeerde versie en informeren u zodra deze beschikbaar is.
Deze software-update heeft geen invloed op de reeds geïnstalleerde TLS-versie. De voor deze update geïnstalleerde TLS-versie blijft ongewijzigd.
Deze update moet worden gebruikt om de selecteerbare tijdsperioden van het transactielogboek uit te breiden tot na het jaar 2025 en voor handmatig ingestelde tijdservers.
Om te voldoen aan de toenemende eisen voor veilige, versleutelde communicatie met het backend-systeem van de ACU, bieden wij software aan met ondersteuning voor TLS 1.2.
De software-update voor het besturingssysteem en de software van de MENNEKES ACU V4 (rode behuizing) kan vanwege de pakketgrootte alleen ter plaatse via een directe verbinding worden geïnstalleerd. Installatie van de update via het netwerk of het backend is niet mogelijk.
De uitgebreide update, die TLS 1.2 bevat, hoeft slechts één keer te worden uitgevoerd. Na deze eenmalige installatie blijft de TLS 1.2-functionaliteit ook bij toekomstige reguliere updates behouden
De link om het software-updatepakket te downloaden kan per e-mail worden aangevraagd: .
Vermeld contactgegevens zoals voornaam, achternaam, bedrijfsnaam en bedrijfsadres.
